在2013年上半年快要结束的时候,我们想借此机会通知我们的双色球开奖走势图结果有关 双色球开奖走势图结果体验 Industry.

我们齐心协力,将自己的Interact RDT品牌知识和专长添加到 CX 今年举行的会议。

到目前为止,我们很高兴能参加,展示和共同赞助以下活动:

国际双色球开奖走势图结果体验世界(ICEW)会议:

ICEW发生在12日 and 13 三月在桑顿的马斯洛酒店。与会代表与许多有见识的本地和国际演讲者见面,并在双色球开奖走势图结果体验Arena中分享了他们的专业知识。

通过大量有趣的案例研究以及建议和实施方法,我们将重点放在解释和分解双色球开奖走势图结果体验的概念上。

CEM非洲峰会: 

从24 to the 25 4月,我们在开普敦的上东区酒店参加了非洲双色球开奖走势图结果体验管理峰会(CEM Africa)。

它召集了技术和企业解决方案方面的领导者,使组织能够提供更好,更强大和更一致的双色球开奖走势图结果体验。 

新兴的CX趋势… 

在两次会议通过之后,Interact RDT董事总经理Gary Greenfield表示:“规划双色球开奖走势图结果体验至关重要。对我来说,很明显,真正掌握双色球开奖走势图结果体验概念的公司就是那些在其组织的DNA中积累了经验并写入其创立原则的公司。”

他还补充说,展望未来,需要集中精力保持企业的企业家精神。最成功的双色球开奖走势图结果体验案例总是由公司的首席执行官领导。实际上,关键要点之一是,当组织被分为独立管理和拥有的部门时,要保持一致性和获得清晰的双色球开奖走势图结果体验非常困难。

另一个值得关注的领域是公司强调使用社交媒体来管理体验,以及社交媒体发出的语音量越来越大的风险。加里(Gary)在这个话题上说:“如果双色球开奖走势图结果的反馈没有被整合到正确的渠道中,它会产生不切实际的期望,不一致的交付,并且将注意力从应该发生的核心渠道转移开来,而这又反过来会破坏应该发生双色球开奖走势图结果反馈的传统渠道。”

他警告说:“如果您的反馈和体验策略在您现有的渠道中不起作用,那么公司不应该依靠社交媒体来“解决”该问题,因为这只会使体验进一步分散。

最后,也许最重要的公司在所有接触点上都采用清晰,定义明确的双色球开奖走势图结果体验策略,比那些试图对双色球开奖走势图结果做出精致且通常不可持续的手势的公司更有可能发展双色球开奖走势图结果体验。

组织在计划和实施双色球开奖走势图结果体验时应牢记这一点,并记住保持简单。

 交互RDT

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