通过 交互RDT | 2019年4月30日 | 客户体验
客户体验使企业脱颖而出。在竞争激烈的领域中,企业在同一终端游戏上交付成果,几乎没有方法可以创建定义因素。但是,正确地完成客户体验是使您与众不同的主要竞争者。在...
通过 交互RDT | 2019年4月8日 | 客户体验
作为企业,品牌或零售商,您一直在寻找留住客户并保持参与度的方法。如果您已经认识到客户体验是遵循的正确方法,那就对您感到很荣幸!唯一的是,客户...
通过 交互RDT | 2019年4月2日 | 客户体验
在零售业中,有一些方法可以使自己与竞争对手区分开来,但最大的差异就是一条定义好的途径,那就是最佳的客户体验。提供值得纪念的体验,赢得客户和竞争对手的商店的商店...
通过 交互RDT | 2019年2月12日 | 客户体验
如今,客户期望很多,这是因为其他公司正在向他们提供。他们之间的联系紧密,他们知道那里有什么。如果您不是为客户加倍努力的公司之一,您可能会发现...
通过 交互RDT | 2019年2月8日 | 客户体验
有效地提供客户体验,总能带来回报。那些没有产生影响,失去客户并看到他们的市场份额萎缩的品牌,就是那些没有倾听客户需求的品牌。但这不是所有的厄运和忧郁。
通过 交互RDT | 2019年2月5日 | 客户体验
新年带来了与零售趋势有关的新预测的机会。保持领先地位取决于依靠市场期望,并预测趋势和预测将如何影响您的零售业务。进入...
通过 交互RDT | 一月16,2019 | 客户体验
您已经听说过客户体验,也许您对此仍然持怀疑态度,但是有证据证明它的重要性!客户持有所有卡。他们知道如何运用自己的力量获得想要的东西,如果您想给他们留下深刻的印象,您需要...
通过 交互RDT | 2018年11月22日 | 客户体验
您的客户就是一切。你知道的。他们大概也大部分都知道这一点。因此,至关重要的是要确保一旦他们通过“您的门”,您就不会失去它们,并确保他们帮助他们获得他们所需要的东西。好消息是您可以...
通过 交互RDT | 2018年11月10日 | 客户体验
客户可以选择多种选择。我们知道,他们不乏选择,但时间和耐心却很短,因此企业需要与他们进行快速,有效和个人的沟通,以产生各种影响。通用行销...
通过 交互RDT | 2018年10月2日 | 客户体验
客户具有很高的期望,并且随着他们意识到选择的力量以及品牌如何努力赢得他们的期望,这些期望会不断增长。客户体验已成为客户选择和选择其产品或服务的重要组成部分,并且...
通过 交互RDT | 2018年9月26日 | 客户体验, 电子书& Downloads
当今零售业面临的最大挑战之一是将组织中的各个部门联系起来,以建立差异化消费者体验的一致愿景。在这本电子书中,我们探讨了可以用来创建独特体验的元素...
通过 交互RDT | 2018年9月20日 | 客户体验
我们所有人都开始意识到,要将自己与其他竞争者区分开,您需要投入时间,预算和资源来提供积极的客户体验(CX)。客户知道在哪里可以获得优质的服务,他们将很乐意投资他们的...