经过 交互RDT | 2018年7月31日 | 市场调查
客户通过使用智能手机来获得更多信息，从而获得更多体验。通过深入的研究，客户现在可以在进行服务时或活动开始前为自己进行购买所需的所有信息。
经过 交互RDT | 2018年6月1日 | 市场调查
随着客户体验的增长（提供相同服务或产品的企业之间的主要差异），品牌需要倾听客户的声音。根据Walker的研究，到2020年，客户体验将比甚至更重要。
经过 交互RDT | 2018年4月18日 | 市场调查
数字空间为企业提供了许多机会，以洞悉其客户如何体验其品牌及其服务。简单地重复访问您的网站将告诉您，客户对什么感兴趣或感兴趣。
经过 交互RDT | 2018年4月11日 | 市场调查
古老的问卷调查表一直是值得信赖的工具，多年来一直在市场研究领域中占有一席之地。但是，与我们正在进行的发展的任何方面一样，它一定会陷入僵局。这并不是说调查表已经死了而且被埋了，而是...
经过 交互RDT | 2018年3月15日 | 市场调查
客户之声（VoC）是一种捕获客户评论，情绪，喜好和厌恶情绪的手段，并将其用于品牌优势。获取客户期望并将其转换为结构化的优先格式，然后可以将其应用于您的...
经过 交互RDT | 2018年3月14日 | 市场调查
有很多方法可以为猫咪剥皮，甚至有更多方法可以分割客户数据，而且没有一种对与错。如何分解数据将为您提供各种不同的见解和角度，每种见解和角度都适合不同的需求。让我们来看看四个...
经过 交互RDT | 2018年2月1日 | 市场调查
细分客户数据被广泛实践为收集特定细分市场见解的有用方法。这些使您可以更好地定位广告并提供更多个性化的客户体验。以下是细分客户数据的五种主要方法：...
经过 交互RDT | 2018年1月11日 | 市场调查
在社交媒体出现之前，市场研究人员不得不依靠其他渠道，从焦点小组到电子邮件调查。但是，现在，营销人员拥有大量的在线社区，可以参与有关品牌和产品的消费者讨论。这是社交的五种方式...
经过 交互RDT | 2017年9月6日 | 市场调查
由于颠覆性技术以及用户和客户行为方式的不断变化，传统的市场研究方法已变得不那么可靠。数字空间的这些快速变化意味着2017年的企业需要迭代，快速的研究...
经过 交互RDT | 2017年8月16日 | 用户体验 , 市场调查
最近，看到无数企业拥抱虚拟和增强现实（VR和AR）的令人兴奋的潜力。许多企业和应用程序设计师都在将VR作为其产品的一部分，但它作为市场研究工具也具有巨大的潜力，可实现...
经过 交互RDT | 2017年8月15日 | 市场调查
消费者见解是关于您以前未发现的消费者行为或意图的发现。传统上，市场研究通常用于发现见解，因为它们使企业对复杂的情况和解决方案有了更清晰的了解。
经过 交互RDT | 2017年7月6日 | 用户体验 , 市场调查
使用用户研究来改善用户体验需要确保您的研究反映用户的观点和行为，而不是您自己的研究偏见。有些人认为定量研究优于定性研究，因为它依赖数字。但是...
